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よくあるご質問
| Q1.電話をかけたらすぐに来てくれるのですか？ |
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| A. スタータクシーグループ全車両は、GPSを搭載しているので、配車センターよりお客様の最寄りのタクシーを選び、速やかな配車をしております。これからも迅速な配車をすべく努力致します。 ※GPS：Global Positioning System （全世界測位システム） |
| Q2.タクシーに忘れ物をしたらどうすればいいのですか？ |
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| A. お電話にて、下記にご連絡ください。 忘れ物お問合せ先: スタータクシー配車センター 電話 053-444-1111 ご乗車月日、時間、ご利用区間、お忘れ物の特徴をお聞きいたします。 |
| Q3.同じ目的地に同じ道路を通っても料金が違うのはなぜですか？ |
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| A. タクシーの料金は時間距離併用制という方法で計算されます。渋滞などで走行速度が一定速度より遅くなったときは、料金が時間で加算されるようになっています。工事や事故などで道路が渋滞している場合は、同じ目的地に同じ道路を通行しても、その時の道路事情により料金に若干の差が生じてしまう場合があります。 |
| Q4.タクシーの乗車定員で子供はどのように計算すればいいのですか？ |
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| A. 乗車定員は小型車が5名、中型車は6名（一部の車は5名）です。お客様を4名ないし5名お乗せできます。 12歳以下のお子さんは3名で2名と計算しますので、ご乗車の際にはご注意下さい。 |
